Iris

GUIDE DES TAILLES

Votre tour de poignet est de 16 cm ou ne correspond pas au tableau, Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au +33 (0)6 77 02 30 08 (appel non surtaxé),
par Email contact@ninti.fr ou via le formulaire ci-dessous. 

LIVRAISON ET RETOURS 

La livraison de votre bracelet est assurée par lettre suivie ou Colissimo suivi. Les délais de livraisons sont de 2 à 8 jours ouvrés pour la France métropolitaine. De 2 à 10 jours pour les pays de la zone U.E. Vous pouvez, à tout moment, suivre votre envoi grâce au n° de suivi envoyé par mail ou sur le site : http://www.laposte.fr/particulier

Pour les pays hors U.E, les bracelets Nïnti sont expédiés par lettre suivie internationale, la poste ne peut garantir un délai sur ces destinations, comptez entre 5 et 30 jours pour la réception de votre bracelet hors U.E, la lettre suivie internationale permet néanmoins de suivre votre colis sur internet à l’aide du numéro de suivi.

Garantie et service après-vente

Si votre bracelet présente un défaut, vous bénéficiez d’ une garantie de 30 jours, à compter de la date de réception de la commande pour renvoyer votre bracelet à notre atelier. Pour toute question relative à notre service après-vente, nous vous invitons à visiter la page service après-vente

Droit de rétractation 

Si vous changez d’avis, vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre leur remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous conseillons d’utiliser une lettre suivie pour retourner votre bracelet. Votre bracelet doit nous être retourné dans son emballage et dans son état d’origine, accompagné de votre numéro de commande à l’adresse postale suivante :

NÏNTI
7 Allée Capitaine Randin
69130 Ecully
(France) 

Une fois le retour reçu, vous serez remboursé sur le compte bancaire ayant servi au paiement, dans un délai maximum de 10 jours ouvrés après réception du colis dans notre atelier.

BESOIN D’AIDE ?

Nous vous invitons à nous contacter au +33 (0)6 77 02 30 08 (appel non surtaxé),
par Email contact@ninti.fr ou via le formulaire ci-dessous. 

SIZE CHARTS

Your wrist size doesn’t fit our size charts or you are just in between. Please contact us.

« Carbon neutral Delivery »

the bracelets are shipped via LA POSTE with a tracking number. Every parcel sent via LA POSTE network is carbon neutral since march 2016.

Deliveries take up to 2 to 8 days for France. Up to 3 to 10 days for E.U countries. For non E.U countries,  LA POSTE cannot guarantee deliveries time. It take up to 5 to 30 days to receive your item. You can track your shipment with the tracking number (received by email) 

RETURNS

You have a fourteen day delay after reception of your order to return your purchases for a refund if they are not suitable. Return costs are at the customer’s charge. We recommend using a tracking letter to return up your Bracelet.

Your articles must be returned in their original packaging and in their original condition, accompanied by the delivery note received by email at the following address:

NÏNTI
7 Allée Capitaine Randin
69130 Ecully
(France) 

Upon receipt of return, you will be refunded on the bank account used for payment within a maximum period of 10 days after receipt of your package in our workshop.

CUSTOMS DUTIES: Any order placed on the www.nïnti.fr web site and delivered outside of the E.U zone, may be subject to taxes and customs duties levied when the package reaches its destination. These customs duties and possible taxes related to the delivery of an item are at the customer’s expense and under its responsibility. Nïnti is not required to check and inform customers of customs duties and any applicable taxes. In order to know them, it is up to the customer to check with the relevant authorities of the country of delivery.

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By Email: contact@ninti.fr

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Votre tour de poignet est de 16 cm ou ne correspond pas au tableau, Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au +33 (0)6 52 46 70 73 (appel non surtaxé),
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